1、平安普惠的客服电话是用户可以根据语音提示，选择需要的服务。如果需要人工服务，那么按“号键就可以转接到人工客服。另外用户也可以拨打贷款热线询或办理贷款产品，两个号码都可以接通到人工客服。

2、平安普惠人工客服工作时间为请大家在工作时间段拨打以上两个号码。