1、通过拔打客服热线，根据语音提示取消相关业务，或者直接转人工，告诉客服人员所要取消的业务类型，在向客服人员提供身份信息后就可以取消相应移流量包业务。

2、带上身份证去营业厅办理相关业务。办理移动流量包的退定业务。

3、通过网上营业厅来办理流量包的退定业务。打开浏览器，输入网址登陆，页面中鼠标移动到页面的“业务办理”上，在展开的页面中选择“移动数据流量业务”，在窗口中点击“取消业务”即可退定移动流量包业务。