全面质量管理的主要内容

【全面质量管理的主要内容】全面质量管理（Total Quality Management，简称TQM）是一种以质量为核心、全员参与的管理理念和方法体系。它强调通过持续改进，提高产品和服务的质量，满足客户需求，增强企业竞争力。全面质量管理不仅关注产品质量本身，还涵盖了整个企业的运营流程和管理机制。

2025-11-24