手机听不到对方说话，通常是由于听筒堵塞、音量设置错误、软件故障或硬件损坏导致。 首先检查手机听筒是否被灰尘或保护壳遮挡，使用软毛刷或酒精棉轻轻清理听筒网孔；其次确认通话音量是否调至最大，关闭蓝牙或免提模式，并检查是否误触了静音键；若问题依旧，尝试重启手机或更新系统至最新版本；若仍无法解决，可能是听筒硬件故障，建议备份数据后送官方售后检测维修。此外，某些第三方应用占用音频通道也可能导致此问题，可尝试进入安全模式排除干扰。

【常见问题】

问题1：手机听不到对方说话但对方能听到我，是什么原因？

回答1：这种情况通常是因为手机听筒堵塞或损坏，也可能是听筒音量设置过低。建议先清理听筒，再检查通话音量设置，若无效则需维修听筒。

问题2：手机听不到对方说话，重启后能好一会又不行，怎么办？

回答2：可能是软件冲突或临时系统错误。可以尝试重置网络设置，或者备份数据后恢复出厂设置。如果问题反复，可能是硬件问题，需要专业检测。

问题3：手机听不到对方说话，但用扬声器或耳机正常，怎么回事？

回答3：这说明听筒本身可能有问题，比如听筒内部松动、进水或损坏。建议送修检查听筒排线或更换听筒。