12123是全天24小时服务吗为什么12123客服总是坐席全忙 【12123是全天24小时服务吗为什么12123客服总是坐席全忙】12123是中国机动车驾驶证和机动车管理的官方服务平台，提供包括业务咨询、违法处理、补换证等在内的多项服务。其客服热线95123（非12123）是全天24小时服务的，但用户常误以为12123是客服电话。实际上，12123是短信平台，主要用于发送通知和提醒，并不提供人工客服。 2026-02-28
